發(fā)布時(shí)間:2019/5/7 10:21:37 信息來(lái)源:逸居公司張華 瀏覽次數(shù):14418
這個(gè)時(shí)代是個(gè)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,我們?nèi)魏我粋€(gè)人在網(wǎng)絡(luò)上全部都是以數(shù)據(jù)的方式存在的,主要包括你的身高、體重、脾氣、性格,甚至喜歡吃什么、喜歡用什么品牌等等。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)可以去了解一個(gè)人,甚至比面對(duì)面的去接觸還要透徹。網(wǎng)絡(luò)時(shí)代發(fā)展到今天,大數(shù)據(jù)應(yīng)用開(kāi)始形成。什么是大數(shù)據(jù)?大數(shù)據(jù)就是"數(shù)據(jù)庫(kù)+數(shù)據(jù)分析"系統(tǒng)。雖然數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)幾十年來(lái)變化不大,但是分析算法日新月異,大數(shù)據(jù)應(yīng)用開(kāi)始在多個(gè)領(lǐng)域發(fā)力。
現(xiàn)在的商業(yè)戰(zhàn)場(chǎng)對(duì)數(shù)據(jù)處理的要求越來(lái)越高,有時(shí)候看起來(lái)一個(gè)小小的數(shù)據(jù),如果處理不當(dāng),極有可能讓整個(gè)企業(yè)迅速被市場(chǎng)淘汰出局,所以,現(xiàn)代化企業(yè)信息處理,顯得尤為重要。這個(gè)道理可能很多人都懂,但是不知道關(guān)鍵點(diǎn)在哪,大家看到的和想到的,都是眼前的管理框架,也就是按部就班的數(shù)據(jù)系統(tǒng)處理,例如銷售、成本、后勤、人力資源等信息的管理。的確,這些數(shù)據(jù)管理很重要,但很少人能意識(shí)到一個(gè)大的變革將要到來(lái),那就是AI(人工智能)。人工智能其實(shí)就是大數(shù)據(jù)應(yīng)用的終極進(jìn)化版本,未來(lái)人工智能的介入,企業(yè)管理的現(xiàn)有模式將會(huì)完全被改變。這種情況與其說(shuō)發(fā)生在未來(lái),不如說(shuō)已經(jīng)悄悄地開(kāi)始了,而且發(fā)展得異常迅猛。
人工智能的第一步將會(huì)大面積替代那些重復(fù)性強(qiáng)、有固定流程的工作。例如通信、保險(xiǎn)、銷售、金融業(yè)、物流、人力資源等等。根據(jù)英國(guó)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)以及著名的麥肯錫公司統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,未來(lái)15年,社會(huì)上的工作崗位將有81%被人工智能替代。第二步,社會(huì)中大部分管理體系的管理層將全部扁平化。中間各級(jí)管理層的職能將逐步被替代,最終只剩基礎(chǔ)的響應(yīng)層和最高的決策層,也就是說(shuō)數(shù)據(jù)由前方收集后,直接由AI處理并快速送達(dá)決策層。第三步,AI將成為最高決策層,我們所做的一切將向人工智能匯報(bào),人工智能將利用它強(qiáng)大而精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)分析能力對(duì)事情進(jìn)行決策,避免人類決策出現(xiàn)的錯(cuò)誤或誤差。到這一步的時(shí)候,我們所做的事情將不是為了其他人的需求而工作,人的工作將是為滿足人工智能的需求而存在,否則這個(gè)工作將沒(méi)有存在的價(jià)值。
當(dāng)前時(shí)期,我認(rèn)為逸居公司要做好以下幾個(gè)方面的工作。一是應(yīng)該注重信息自動(dòng)化的建設(shè),加大數(shù)據(jù)系統(tǒng)的軟硬件投入,把數(shù)據(jù)的使用者變?yōu)閿?shù)據(jù)的管理者,而這個(gè)轉(zhuǎn)變就是數(shù)據(jù)庫(kù)的建立,把一切能數(shù)據(jù)化的行為盡可能地量化,制定好標(biāo)準(zhǔn),放入數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行管理。二是盡可能地使用目前行業(yè)比較先進(jìn)的管理和分析系統(tǒng)。用大數(shù)據(jù)幫助分析工作中的重要數(shù)據(jù),便于各決策層做出正確決策。三是培養(yǎng)具有信息自動(dòng)化系統(tǒng)管理能力的人員。讓管理人員能夠?qū)π畔⒆詣?dòng)化系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化,提高管理效率。四是建立數(shù)據(jù)安全管理體系。要制定信息管理標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格執(zhí)行權(quán)限分級(jí)制度,監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)在傳輸過(guò)程中的各個(gè)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。另外,要建立應(yīng)急預(yù)案,及時(shí)響應(yīng)信息與數(shù)據(jù)的突發(fā)事故,確保企業(yè)數(shù)據(jù)安全。
在工作上,我很崇尚團(tuán)隊(duì)精神,喜歡團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)。所以,如何更有效地管理團(tuán)隊(duì)里的成員,是我每天都在思考的事情,比如分析團(tuán)隊(duì)里每個(gè)人的能力、特長(zhǎng)和性格等,然后布置工作任務(wù)。即便如此,我還得花費(fèi)很多精力去跟蹤每個(gè)人的工作進(jìn)度。所以,當(dāng)建立好數(shù)據(jù)庫(kù)后,大部分的事情盡可能地由人工智能處理,就相當(dāng)于我的每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員多了一個(gè)各方面都很得力的助手,而我就可以把更多的精力投入到部門事務(wù)決策中去。
人工智能是未來(lái),而這個(gè)未來(lái)已經(jīng)開(kāi)始。所以,我們的數(shù)據(jù)處理能力將決定我們的未來(lái)。