發布時間：2011/11/16 0:00:00 信息來源：中房南寧公司 瀏覽次數：38588
給我真實的節拍
為自己喝彩
◎建安公司 黨琳
因為有志，小溪匯成了大海；因為有志，枯枝盼到了春的綠葉；因為有志，人類助長了山峰的高度。構筑我們的夢想吧，有志者，事竟成！人生之所以偉大就在于生命的價值，也許每一個人的生命都會出現一些輝煌，然而最后的成功都是因為有夢的堅持。生活就是戰場，只有拼搏不止，奮斗不息的強者才能不斷征服危機、戰勝困難，成為生活的主宰。一粒沙子，一個世界，一個夢，雖微不足道但卻帶來了一生的不凡。希望是沉重的，然而這種沉重常常會激發出人的最大能量，成就一個人的光輝前程；夢想是輕松的，然而這種輕松往往能消解人們心中的重負，讓生活的路充滿歡愉。
曾經有人問三個砌磚的工人：“你們在做什么？”第一個人說：“砌磚。”第二個人說：“賺工資。”第三個人說：“建造世界上最有特色的房子。”后來第三個人成了有名的建筑師，為什們不是第一個或第二個砌磚工人成了有名的建筑師，而是第三個工人呢？第三個工人道出了遠大的抱負，而第一個工人幾乎沒有什么理想，第二個工人的理想是庸俗的。有這樣一句話：“一個人的目標越高，他的能力發展得越快。”這是對這個故事多么準確的注釋啊！可想而知夢想對我們來說是多么重要，如果沒有夢想那他肯定不會成功，而有夢想的人雖然不會馬上成功，但是最起碼有希望。
年少的我們，或許還談不及遙遠的未來，但只要我們每個人都找到了自己的方向，踏著腳下堅實的道路不停地走下去，就一定會抵達任何想去的地方。帶著那承載太多汗水與希望的夢想，揚帆起航去達到那個別人說的永恒。也許我們不出色，也許我們不被別人所看重，也許我們面對太多別人從未遇到的問題，也許我們……無論這個世界公不公平，也無論我們是否面對太多的問題，只要懷揣夢想，只要打出自己真實的節拍，我們一樣可以為自己喝彩。我們都以為最好的時候是一去不復返的，其實它一直在此地、在未來。奮斗是等待一朵花開的時間，然而花開了才是圓滿的人生。
給我真實的節拍，為自己喝彩，只要我存在，就可以讓生命承載所有夢想。
印象·武漢
◎中聯圓夢公司 胡璐
好像離開武漢只有3年時間，雖然記憶中街邊靠杯酒的香氣還清晰可辨，而今的我卻對武漢好似很陌生。每年回家，朋友說去哪去哪，我都會問：在哪？這，太讓人尷尬了。我也只能和男朋友說說武漢的歷史而已了，住過武漢的人可能都知道，以前到武漢市是沒有武漢站的，您得選擇去武昌，漢口或漢陽。為什么會這樣呢？就是因為武漢太大了，又有兩江隔一城，很多外地人常常會暈頭轉向。可如今，武漢站又在哪呢？自詡是武漢伢，除了有點不好意思詢問外，還真有可能是自尊心作祟。
下了車，拉著男朋友和同學四處觀望，還是分不出東南西北，上了印有“青山出租車公司”的車，在一陣飛土揚沙后，熟悉又陌生的城市慢慢在我的眼前展開。虧我在青山讀書了N年之久，武漢站原來就在我的老根據地青山。具體來說是武漢市青山區楊春湖附近，很偏的地方，離武鋼，515和527等幾個大廠很近，就是那個會被武漢人認為是市區里鄉下的地方。
開出租車的兒子伢看我滿臉寫著-我是外地人，用地道的武漢普通話向我介紹著，到處在拆遷修橋修路修地鐵，挖坑挖湖挖隧道的武漢。雖然交通混亂擁擠得不能想象，漫天塵土遮閉著這個城市的美麗，但從他的話語中，對現實的從容和忍耐，對不久未來的期望，讓我突然有種感動涌上胸口。更有趣的是久違了的武漢話竟然回來啦。開車的小伙子扁了扁嘴，你是武漢人嘛，一副很不可理解的樣子。當然，地道武漢人都講武漢話，除去周邊黃陂，孝感，宜昌話不說，武漢市內的武漢話都有區別。漢口人覺得他們最地道，武昌的認為他們有文化，漢陽和青山的都有點和郊縣靠攏。以前剛到高中住校，從口音分辨你是哪里人，是我們生存必修課之一。
武漢地處華中地區，自古就有九省通衢的美譽。但另一方面，也造就了這個城市，不南不北，不上不下，不痛不癢的尷尬局面。既無北方豪爽南方靈秀，也欠缺靠山吃山靠海吃海的得天獨厚。夏天熱冬天冷，春秋兩季刮風下雨。每年的防汛抗旱是大事情，夏夜的長江大堤上的防汛巡邏隊，可能很多人都有印象吧。可武漢人最可愛的地方也正是他獨特地理位置形成的堅韌和包容。南來北往的客，都能在這兒歇歇腳，喘口氣。這可能是中國最平民化的大城市。大多數人在街邊“過早”，帶張涼席就能睡在路上。公共汽車司機的技術好到可以在單行線上掉頭，中巴的售票小姐可以在行使中幫你上車，還不勿收錢給票。武漢高校不少，學生成績也不差。同學中有去北京的，到上海的，下廣州的，過西安的，留武漢的也不少。原因個人不同，但有個很優秀的哥們就因為每天早上要吃四兩熱干面放棄了去北京的機會，當然，我們就當玩笑聽聽了。總之，武漢人在全國都有，各地人在武漢也不少，之所以沒有太多新聞，套句雅的，海納百川吧。
耐心，是我們工作的需要
◎中聯圓夢公司 馬艷霞
我成為綜合二部碧翠園項目組的成員已有近兩年的時間了，碧翠園現已有大小開盤11次之多，已銷售4921套房，目前接待客戶來電、來訪已成為我們碧翠園小組成員工作的重點。如何把接待工作做好？一直是我努力的方向，也是一直在思考的問題。
我們每天都要面對著不同層次的客戶，很多時候客戶會給你帶來一些真正的挑戰。而對于我們來說重要的是有處世不驚的應變能力。我們經常會遇到被客戶誤解，遷怒于我們的時候，所以需要有承受挫折的能力。掌控、調整好自己的情緒，對于一些“不講理”或“脾氣暴躁”的客戶，這時要能夠理解他：“因為他很生氣，如果我是他的話可能我也會很著急”這樣有可能就能把問題解決好了。我們都聽說過同情心，但是接待服務過程中更需要同理心。什么是同理心呢？就是要站在客戶的角度去思考問題，這樣才能真正地理解客戶的想法和處境，這就是同理心。我想積極熱情的態度會傳遞給周圍每一個人，會營造出一種溫馨融洽的氛圍，客戶也會對你頓生好感。
耐心傾聽客戶的抱怨，不要輕易打斷客戶陳述，不要批評客戶的不足，而是鼓勵他傾訴下去發泄心中的不滿，當你耐心傾聽完客戶的不滿與抱怨后，當他們得到發泄的滿足后，就能夠較自然聽得進我們的解釋與道歉了。
客戶產生抱怨與投訴就證明我們的服務出了問題，所以我們的態度誠懇，禮貌熱情會降低客戶的抵觸情緒。俗話說：“怒者不打笑臉人”態度謙和友好，會促使客戶平解心緒，最終達到協商解決問題。
語言得體也是一個關健。我們在解釋問題過程中，避免語言過激，注意措辭，要合情合理，得體大方，曉之以理，動之以情。
每個人都想有一個舒適工作區域，而在這個區域內是自我的，不愿意被打擾，不愿意被push，不愿意被人指責。但既然我們選擇了這份工作，就應該努力認真地做好，學會喜歡自己的工作，學會在工作尋找樂趣。
總之，只要我們耐心多一點，許多困難都會迎忍而解。我想我們的熱情主動、細致耐心將會得到客戶理解與支持，以提高我們的接待服務質量。
記憶古城
◎創怡公司 曾相君
背起行囊的我正準備去火車站的路上。因為是早上的火車，又因為已經享受過古城的夜，不想遺憾的錯過它的晨，所以，當晨曦剛好拂過這座城時，我已經精神抖擻的閑逛在古城邊上的市場里。與白天晚些時候或晚上不同的是，市場里攢動的是當地居民而不是游客。買者手里提的大多是家常菜，而賣者更是樸實的用當地土語招呼著生意。賣早點的地方自然是最多人圍攏的。熱氣騰騰的出鍋，買者呼出來的白氣。很市井卻很溫暖的場景，一瞬間憶起南寧同樣溫暖的早市。
當我愉快的沉浸在周遭環境時候，古城給我帶來了更大的驚喜。晨風捋過竟驚起滿城柳枝搖曳，一霎那，薄霧般的柳絮便紛紛揚揚飄滿全城的角落，迎著曦日，那是一種怎樣的壯觀！雪落尚且有聲，這無聲的翩飛更是大美。滿腹激動已無法用言語表達出來，只好呆站傻笑如同墜入太虛幻境。波波晨風，浪浪柳條，絲絲晨光，起起落落的柳絮，夾雜著熙熙攘攘的熱鬧，從沒想過人和自然會有一時刻如同現在如此這般的和諧。世界竟是這般美好！
太陽如常的慢慢升起來，陽光逐漸變得有些刺眼，柳絮落地不知道落在何處了，游客又開始多起來，遠方山坳的拐角，已經依稀看到一些旅游車顛簸著開過來。很感謝古城的神靈（如果有的話），讓我感受到了古城不同于常的一面，那樣的驚喜，任何時候回憶起來，都是極致的美。
人生如棋
◎人防公司 莫曉春
人生如棋，走走停停。棋局的開場，當如人的年少，雄姿英發，躊躇滿志，渴望著速戰速決，不滿于停歇。戰局拉開大幕，如人的壯年來臨，穩扎穩打，千思萬慮，只望每一步棋都下得有根有據，每一著，都奠定著勝局。江山已定，局勢成形，如同人的老年，笑看一路風雨艱辛，緩步品嘗，這棋局的奧妙。
生命的節奏就該如下棋，年少的沖勁，壯年的穩當，老年的品味，都是生命的風景。輕狂年少，快鞭策馬，沖鋒陷陣，從不停歇。青年的生命就該這樣享受青春。舉棋不定，猶豫不決，不是青年的腳步。由于有了年青的沖勁，社會才散發著活力。中國文壇熱議的韓寒、李敖之子李戟，不就正映照著這句話嗎？他們目光尖銳，筆鋒犀利，直指著社會尖銳的矛頭。青年中享有盛名的作家郭敬明，從未因外界的指責停下前進的腳步。青年就該這樣，為著心中的熱情勇往直前。
人入壯年，心情心境又是另一番風景。中年人心知人生如棋，每一步一著都至關重要，力求穩中求勝。深思熟慮，眼望前局，決不為一時的沖動下決定。他們磨去了少年的棱角，顯示出成年的穩當。事業有成之人也多是中年人，他們的一舉一動莫不中矩，但又顯露著他們的野心。新東方總裁俞敏洪，在成就了這樣一番事業后仍沉心于自習，致力于深化企業的改革。陳光標、李連杰、李亞鵬等等，無數成功人士開始回饋這個社會，致力于中國慈善。中年人不下快棋，每一招每一步，又無不體現著他們的機敏和睿智。
一生去了大半，塵埃也都落定，老年之棋卻決不只是收拾殘局。老年之人開始回顧自己的少年、壯年，清算著年少的沖動，盤點著壯年的失策。末局的棋平靜、安穩。一生的江山已定，看著自己打下的江山，每人心中都別有一番滋味。國學大師季羨林，當心平氣和地過了晚年，不知當他看見中國文學界無數的新面孔，是欣慰還是感動？已經故去的老舍、巴金、柏楊，應當都是以安步當車的節奏結束了他們的生命。平靜、安穩的晚年，就是平靜，無激流的結局。
人生如棋，只是不允許悔棋。下好每一步固然重要，但享受生活的節奏更為重要，這一點上人生同下棋一樣的。勝負乃兵家常事，享受過程比津津于結果更重要。
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